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2013届硕士研究生毕业离校退网费通知
2013-03-18 16:40   审核人:   (点击: )

2013届硕士研究生,在毕业离校前,按规定网教中心将对所有学生的上网账号进行退费等处理,为了广大毕业生能够了解退费的详细过程,特公布以下信息,望相互告知。

一、        根据毕业生的账号状态决定是否退费及如何退费

2013届毕业生,在毕业时账号共有四种状态,分别为欠费(开户后未缴费)、欠费、透支和正常,对于各种不同状态,学生毕业时的费用处理流程如下:
1
、对于开户后未缴费的用户,分两种情况
    1
)用户费用余额为0,无需退费操作
    2
)用户费用余额>0(表示以前通过EYOU系统转入费用后一直未交过费),通过圈存机全额退费
2
、对于欠费用户
    1
)用户费用余额为0,无需退费操作
    2
)用户费用余额>0但少于月租,表示用户有少于月租的费用无法消化,通过圈存机全额退费
3
、透支用户
   
用户余额>0且小于月租,表示当前余额不足,使用了透支额度,此时用户实际结余=当前余额-月租,为负值,此种情形不退费
4
、正常用户,有网教中心统计用户在校期间共通过圈存机系统缴纳了多少费用
   1
)用户余额<圈存机缴费额,通过圈存机全额退费
   2
)用户余额>圈存机缴费额,人工退费处理

 

注:如果校园网账户状态为“正常”的2013届毕业生同学,不清楚自己该通过哪种方式退费,可以先尝试通过圈存机退费,如果显示“退费成功”,则直接到网教中心盖章即可,如果显示“无法自助退费,请至网教中心手工处理”,则说明该账户只能通过手工方式退费,请到网教中心核实相关信息并办理相关退费手续。

 

二、        通过圈存机退费的操作过程

1、在圈存查询一体机(触摸屏)上选择“自助业务办理”,点击“下一页”,点击“校园网退费”

2、系统提示插入一卡通,并输入一卡通查询密码

3、对于符合自助退费规定的用户,屏幕显示用户上网账号、姓名、校园网费用余额等信息,否则系统显示“无法自助退费,请至网教中心手工处理”

4、点击“确定”按钮后,提示输入退费金额,如25元,再点击“确定”按钮

5、等待片刻,系统提示退费成功,完成从校园网计费系统向一卡通退费25元,并从校园网账户上扣除25元。

 

注: 2013届硕士生的一卡通将在2013323停止使用,请需要通过一卡通退费的同学根据本通知说明提前通过圈存机进行自助退网费,超过22日后,一卡通中心将对本届毕业生一卡通进行销户处理,届时将无法通过圈存机退网费余额。

按照极电竞官网财务政策,对于超过22日应通过圈存机退费但仍没有退费的同极电竞官网园网费余额部分只能转账到其他校园网账号,不能退现金,望相互转告。

 

三、        如何通过人工进行退费处理

对按照退费规则不能由圈存机系统自助退费的用户,请持有效证件在指定的时间和地点到网教中心办理退费手续,详情如下:

友谊校区:西馆X605,即日起工作时间可办理,20日前结束;

长安校区:数字化大楼南侧开放学习中心一楼机房,3211017时,逾期请到友谊校区办理。

 

网络与教育技术中心

2013318

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